Bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Zom72 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Zom72 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên toàn bộ nền tảng.

Cập nhật: tháng 01 năm 2025
SSL 256-bit
zom72
Cam kết bảo mật

6 Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại Zom72

Không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp kỹ thuật và pháp lý thực tế mà Zom72 áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Zom72 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng trực tuyến lớn nhất thế giới.

Máy chủ bảo mật cao cấp

Dữ liệu thành viên Zom72 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đạt chứng nhận ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động hoạt động 24/7.

Xác minh danh tính đa lớp

Xác thực hai yếu tố (2FA) và OTP bắt buộc cho các giao dịch quan trọng. Zom72 áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để đảm bảo mỗi tài khoản đều được kiểm soát bởi đúng chủ nhân.

Không bán dữ liệu cá nhân

Zom72 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Backup và phục hồi dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản của thành viên được sao lưu tự động theo thời gian thực. Trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật, Zom72 đảm bảo khôi phục dữ liệu trong vòng 4 giờ.

Thông báo vi phạm kịp thời

Nếu phát hiện bất kỳ nguy cơ rò rỉ dữ liệu nào, Zom72 cam kết thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai ngay các biện pháp khắc phục khẩn cấp.

Tóm tắt nhanh: Zom72 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit và tôn trọng mọi quyền riêng tư của thành viên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tại Zom72, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người. Chính sách bảo mật này được xây dựng với mục đích minh bạch hoàn toàn – không có điều khoản ẩn, không có chú thích nhỏ đánh lừa người đọc. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Zom72 tại zom72.bet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, Zom72 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động khi truy cập
Lịch sử hoạt động Lịch sử đặt cược, giao dịch, đăng nhập Liên tục trong quá trình sử dụng

Zom72 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và bảo vệ quyền lợi của thành viên. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của thành viên được Zom72 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

  • Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý tài khoản và đảm bảo mỗi thành viên chỉ có một tài khoản hợp lệ duy nhất.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút thưởng qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách an toàn, chính xác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xác nhận danh tính khi tiếp nhận khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ giải quyết tranh chấp hiệu quả.
  • Phòng chống gian lận: Phân tích mẫu hành vi bất thường, phát hiện các tài khoản trùng lặp và ngăn chặn các hoạt động rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm chơi game.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, cập nhật hệ thống và thông tin tài khoản – chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ và có thẩm quyền.
Lưu ý: Zom72 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ cá nhân nhằm mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc tiếp thị ngoài phạm vi dịch vụ Zom72.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Zom72 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Zom72.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống chống gian lận và phân tích bảo mật chỉ được truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, Zom72 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu.

Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin với đối tác, Zom72 đều yêu cầu các bên liên quan ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được phép.

4 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Zom72 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu thành viên được bảo vệ ở mức độ cao nhất:

  • Toàn bộ kết nối được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ tại trạng thái nghỉ cũng được mã hóa bằng AES-256.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả đội ngũ kỹ thuật Zom72 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
  • Hệ thống tường lửa đa lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi liên tục 24/7, tự động chặn các IP đáng ngờ và cảnh báo tức thì khi phát hiện bất thường.
  • Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn theo tiêu chuẩn NIST 800-88.
  • Quyền truy cập vào dữ liệu thành viên được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), với nhật ký kiểm tra (audit log) đầy đủ cho mọi lần truy cập.
Kiểm tra độc lập: Hạ tầng bảo mật của Zom72 được kiểm tra định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập nhằm đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng các tiêu chuẩn mới nhất.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Zom72 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web, giúp Zom72 xác định và khắc phục các điểm nghẽn trong trải nghiệm người dùng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn để không phải cấu hình lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng Zom72.

6 Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của Zom72, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền của bạn

Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Zom72 tôn trọng và bảo đảm mọi quyền riêng tư theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Zom72 đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết cho dịch vụ.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian Zom72 xem xét hoặc khắc phục khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@zom72.bet. Zom72 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

zom72

7 Dữ Liệu Người Chơi Chưa Thành Niên

Zom72 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp con em sử dụng dịch vụ Zom72 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@zom72.bet để được xử lý khẩn cấp.

Cảnh báo: Zom72 sử dụng hệ thống xác minh tuổi đa lớp để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo để vượt qua xác minh tuổi đều vi phạm điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Zom72 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ zom72.bet trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụngdịch vụ Zom72 sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.

9 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại Zom72, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

  • Email: support@zom72.bet
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường, 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Đội ngũ bảo mật của Zom72 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật.

Tham gia ngay

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn, Minh Bạch Tại Zom72

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng ký tài khoản Zom72 ngay hôm nay để tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với giao dịch an toàn qua MoMo, ZaloPay và nhiều phương thức thanh toán nội địa khác.

MoMo
ZaloPay
ViettelPay
Internet Banking
Thẻ cào